配送ポリシー

1. 発送時期について

ご注文およびお支払いの確認後、通常7日以内に発送いたします。

ただし、土日祝日、年末年始、長期休業期間、注文が集中している期間、天候不良や配送業者の状況等により、発送まで通常よりお時間をいただく場合があります。

予約商品、受注生産商品、再入荷商品などについては、各商品ページに記載された発送予定時期に準じます。

日本国内および海外への配送に対応しております。

一部地域、離島、配送業者の対応外地域については、お届けまで通常より日数がかかる場合や、配送方法が制限される場合があります。

海外配送の送料・配送日数は、配送先の国や地域により異なります。詳しくはご注文手続き画面にてご確認ください。

配送方法は、商品サイズ・注文内容・配送先に応じて、当ショップ指定の方法にて発送いたします。

送料は、ご注文手続き画面にて表示される金額となります。

商品内容、配送方法、配送先地域、キャンペーン等により送料が異なる場合があります。
ご注文確定前に、必ず送料を含む合計金額をご確認ください。

配達日時の指定は、各配送業者の規定に準じます。ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

追跡番号がある配送方法を利用する場合は、発送完了メールに追跡番号を記載いたします。
配送状況については、各配送業者の追跡サービスをご確認ください。

配送方法によっては、追跡番号が発行されない場合があります。

配送先住所の不備、長期不在、受取拒否など、お客様都合により商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

また、お客様による住所入力ミスや受取不可が原因で商品が返送・紛失した場合、返金・無償再送はシステム上対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

商品到着時に破損が見られる場合、または発送完了後しばらく経っても商品が届かない場合は、速やかに当ショップまでご連絡ください。

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。
contact@irisa-world.art